Melhores Plugins de CRM para WordPress

Melhores Plugins de CRM para WordPress (2019)

Este post é a parte 11 de 13 da Série Melhores Plugins

WordPress CRM não é uma nova plataforma, uma nova ferramenta criada pelo WordPress, nada disso…

CRM – Customer Relationship Manager ou Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente – é uma ferramenta que permite compreender melhor seus clientes e interagir com eles durante seu tempo de vida (LTV).

Portanto, para funcionar como um CRM, a ferramenta precisa oferecer formas de coletar e analisar dados de pessoas.

Há muitas ferramentas online de CRM, mas como o WordPress é extremamente versátil, desenvolvedores criaram diversas soluções.

Nesse posts, quero te mostrar os Melhores Plugins de CRM para WordPress disponíveis no mercado.

Antes de te mostrar a lista, faço um convite para que você aprenda a dominar o WordPress e Tornar-se Especialista – Inscreva-se Agora.

HubSpot All-In-One Marketing

HubSpot All-In-One Marketing

Assim como os outros, os desenvolvedores desse plugin garantem que é o melhor plugin gratuito de CRM para WordPress.

Além disso, dizem que você vai aumentar sua lista, gerenciar seus contatos e enviar emails de marketing por meio do CRM gratuito da Hubspot.

Indiscutivelmente, pensando-se em CRM, é um excelente recurso, com mais de 90 mil instalações e 4.5 de 5 estrelas.

Portanto, você ainda vai conseguir criar formulários que capturem dados dos seus visitantes e sincronizar automaticamente com o CRM.

Ou seja, você vai ter uma solução muito interessante se seu objetivo for Marketing, já que são especialistas nisso.

Zero BS CRM

Zero BS CRM

Esse é um dos melhores plugins de CRM para WordPress, disponível gratuitamente no diretório oficial do  WordPress.org.

Além disso, possui avaliação de 4.6/5 estrelas e possui mais de 2000 instalações ativas, além de ser atualizado constantemente.

Eles dizem que são o melhor CRM para WordPress, além de serem o CRM mais simples e rápido que outros plugins CRM WordPress.

Uma frase que eles usam soa bem interessante:

Gerencie o relacionamento com o cliente, obtenha mais lucro e mantenha relações comerciais mais felizes (De graça!).

Portanto, com o Zero BS CRM para WordPress você vai conseguir gerenciar facilmente seus clientes, criar faturas e enviar cotações gratuitamente.

WP ERP

WP ERP

Mais um excelente plugin CRM para WordPress, gratuito, com mais de 10 mil instalações ativas e também 4.3 estrelas.

WP ERP é o primeiro sistema completo de ERP (Enterprise Resource Planning) por meio do qual você pode gerenciar simultaneamente seu site WordPress e seus negócios, a partir de uma plataforma única.

A versão gratuita do plugin tem os recursos principais para que você possa gerenciar o básico dos seus negócios.

Desse modo, você vai ter três módulos: RH, CRM e Contabilidade – Juntos formam um sistema ERP completo.

Fácil de usar, até mesmo para iniciantes, e sem limitações, permitindo criar ilimitados registros em todos os módulos.

UpiCRM

piCRM

Plugin CRM WordPress gratuito, avaliado com 4.6 estrelas e mais de 2.000 instalações ativas.

O UpiCRM é compatível com plugins de formulários de contato – Contact Form 7, Gravity Forms e Ninja Forms.

Além disso, esse plugin mapeia seus campos existentes para criar um novo registro e gerenciamento de leads.

Contudo, mesmo tendo recursos inteligentes, é um pouco mais limitado que os outros plugins de CRM para WordPress.

Brilliant Web-to-Lead for Salesforce

Brilliant Web-to-Lead for Salesforce

Sem dúvida, a Salesforce é uma das melhores e mais conhecidas soluções de CRM do mundo.

É uma plataforma bastante usada por grandes empresas, mas pequenas empresas também conseguem usar de boa.

Uma das grandes vantagens do Salesforce é que tudo fica armazenado na nuvem, com acesso de qualquer dispositivo.

Contudo, eles oferecem um plugin de CRM que faz integração com o serviço, que é gratuito, tem mais de 8 mil instalações e classificação 4.4 estrelas.

Você poderá então adicionar um formulário em seu site WordPress e o lead vai direto para o Salesforce CRM automaticamente.

Portanto, a premissa é não ter mais que ficar copiando e colando os leads do seu site para a ferramenta de CRM.

Contudo, vale dizer que o plugin é gratuito mas para ter uma conta na Salesforce você precisa pagar.

Presspoint CRM

Presspoint CRM

Esse plugin CRM WordPress é premium/pago, mas é uma solução, digamos, 100% nativa para WordPress e um CRM robusto.

Portanto, o Presspoint CRM permite que você faça várias coisas interessantes, além de capturar e armazenar dados.

Além disso, você pode efetuar diversos tipos de consultas e analisar relatórios, tudo isso dentro do painel do WordPress.

Desse modo, se você está acostumado a usar o WordPress, não terá dificuldade alguma em usar esse CRM system WordPress.

WordPress CRM Plugin – WP-CRM System

Plugin CRM WordPress gratuito, com 4.4 estrelas e pouco mais de 400 instalações, mas é também interessante.

WordPress CRM Plugin – WP-CR

Portanto, o WP-CRM vai permitir gerenciar seus clientes, projetos e tarefas com facilidade, diretamente no painel WordPress.

Além disso, você poderá ter um número ilimitado de registros e permitir que outras pessoas acessem os dados do CRM.

Você vai ter os principais recursos CRM totalmente gratuitos, mas poderá usar extensões premium para incrementá-lo.

WooCommerce Customer Relationship Manager

WooCommerce Customer Relationship Manager

Se você usa WooCommerce, vale a pena analisar esse plugin CRM Premium disponível apenas no CadeCanyon.

Portanto, como o nome sugere, trata-se de um plugin CRM específico para WooCommerce, que permite gerenciar clientes.

Além disso, você poderá rastrear pedidos, adicionar anotações de clientes, enviar e-mails e até efetuar chamadas.

O recurso de chamadas é bem interessante, e você ainda pode usar um cronômetro para suas ligações.

Contudo, como eu disso, é um plugin específico, ou seja, depende do WooCommerce para funcionar.

WordPress Leads

WordPress Leads

Esse não é bem um plugin típico para WordPress CRM, mas é capaz de rastrear a forma como seus visitantes agem.

Desse modo, os dados são armazenados e podem ser gerenciados através do painel do WordPress.

Além disso, você deverá ser capaz de compreender melhor o caminho do seu lead pelo seu funil de conversão.

Pode até não ser a melhor solução de CRM para WordPress, mas pode ser integrado com seus plugins de formulários e ferramentas CRM de terceiros.

WP Fusion

WP Fusion

É mais que um plugin CRM WordPress é uma ferramenta de Automação de Marketing para WordPress.

Entretanto, sua missão é conectar seu site WordPress com serviços que você utiliza no dia a dia, incluindo CRMs.

Na verdade, você poderá integrar, automatizar e gerenciar dados dos seus visitantes e clientes em conjunto com ferramentas.

Portanto, não é um plugin específico de CRM, mas além de permitir integrações, é interessante para outros usos.

Conclusão

Obviamente, WordPress CRM seria apenas para concentrar seu gerenciamento de clientes no painel do próprio site.

Com isso, em teoria, você teria um pouco mais de agilidade, aumentaria sua produtividade, tudo na mesma interface.

Entretanto, os melhores CRM ainda são ferramentas independentes e que oferecem formas diversas de integrações, mesmo não havendo um plugin CRM WordPress, como é o caso da Salesforce e Hubspot.

Portanto, se você não faz questão de ter todo esse gerenciamento no painel do WordPress, aqui estão algumas opções.

Então é isso… Espero que tenha gostado dessa lista!

Se conhecer outros bons plugins de CRM para WordPress que eu não mencionei, deixe nos comentários.

Boa sorte,

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6 respostas

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